Политика конфиденциальности

ПОЛИТИКА в отношении обработки персональных данных
Редакция от 14 августа 2026 года
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», а также иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области обработки и защиты персональных данных.
1.2. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных, получаемых Марковой Эвелиной Алексеевной посредством интернет-сайта:
https://evelinamarkova.ru/
далее — «Сайт».
1.3. Оператором персональных данных является:
Маркова Эвелина Алексеевна, физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход».
Контактный адрес электронной почты Оператора:
evelina.markova1989@yandex.ru
1.4. Оператор является лицом, самостоятельно организующим и осуществляющим обработку персональных данных, определяющим цели обработки персональных данных, состав обрабатываемых персональных данных и действия, совершаемые с персональными данными.
1.5. Настоящая Политика распространяется на персональные данные, получаемые Оператором посредством форм обратной связи, размещённых на Сайте, а также на технические данные, обрабатываемые при посещении Сайта с использованием средств веб-аналитики и файлов cookie.
1.6. Настоящая Политика является общедоступной и размещается на Сайте.
2. Основные понятия
2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу.
2.2. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации или без их использования.
2.3. Оператор — Маркова Эвелина Алексеевна.
2.4. Сайт — интернет-сайт, расположенный по адресу:
https://evelinamarkova.ru/
2.5. Пользователь — физическое лицо, посещающее Сайт либо направляющее Оператору обращение посредством размещённой на Сайте формы.
3. Принципы обработки персональных данных
3.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором на законной и справедливой основе.
3.2. Обработка персональных данных осуществляется только в отношении тех персональных данных и в тех объёмах, которые необходимы для достижения заявленных целей обработки.
3.3. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями их сбора.
3.4. Содержание и объём обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки.
3.5. Оператор принимает меры для обеспечения точности, достаточности и при необходимости актуальности обрабатываемых персональных данных.
4. Цели обработки персональных данных
4.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных, предоставленных посредством формы на Сайте, в следующих целях:

получение и обработка обращения пользователя;
установление первичного контакта с пользователем;
уточнение характера и содержания запроса пользователя;
предоставление пользователю информации об услугах Оператора;
определение возможности и условий дальнейшего взаимодействия;
организация последующей коммуникации с пользователем по выбранному им способу связи.

4.2. Предоставленные пользователем персональные данные не используются для целей, несовместимых с указанными в настоящем разделе.
4.3. Если в дальнейшем между Оператором и пользователем возникают договорные отношения, обработка персональных данных может продолжаться на соответствующем законном основании и в объёме, необходимом для исполнения таких отношений.
4.4. Оператор не осуществляет обработку персональных данных несовершеннолетних посредством формы Сайта.
5. Правовые основания обработки персональных данных
5.1. Правовым основанием обработки персональных данных, предоставляемых пользователем посредством формы Сайта, является согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных, если иное основание не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
5.2. Согласие предоставляется субъектом персональных данных посредством совершения самостоятельного действия, в том числе проставления отметки в специально предусмотренном поле формы Сайта.
5.3. Предварительно установленная отметка в поле согласия не допускается.
5.4. До предоставления согласия пользователь получает возможность ознакомиться с настоящей Политикой и текстом соответствующего согласия.
5.5. В случаях, когда обработка персональных данных осуществляется на ином предусмотренном законодательством основании, соответствующее основание применяется независимо от согласия в той мере, в какой это допускается законодательством Российской Федерации.
6. Категории субъектов персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные:
6.1. посетителей Сайта, направляющих обращения посредством формы обратной связи;
6.2. пользователей, предоставивших персональные данные для установления первичного контакта и получения информации об услугах Оператора.
7. Перечень персональных данных
7.1. Посредством формы Сайта могут обрабатываться:

имя;
номер телефона;
выбранный пользователем предпочтительный способ связи;
иные сведения, добровольно сообщённые пользователем непосредственно в обращении, если их предоставление предусмотрено формой.

7.2. Оператор не запрашивает посредством формы Сайта специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные.
7.3. Оператор не предлагает пользователю сообщать посредством формы Сайта сведения о состоянии здоровья, диагнозах, медицинской информации и иные сведения, относящиеся к специальным категориям персональных данных.
7.4. Если пользователь самостоятельно сообщает в тексте обращения дополнительные сведения, не являющиеся необходимыми для достижения целей обработки, Оператор принимает меры по недопущению их дальнейшей обработки, если для неё отсутствует соответствующее правовое основание.
8. Способы и порядок обработки
8.1. Обработка персональных данных может включать:

сбор;
запись;
систематизацию;
накопление;
хранение;
уточнение;
обновление;
изменение;
извлечение;
использование;
передачу;
блокирование;
удаление;
уничтожение.

8.2. Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации.
8.3. Для создания и функционирования Сайта используется платформа Tilda Publishing.
8.4. При использовании форм Сайта предоставленные пользователем данные обрабатываются посредством функциональных возможностей Tilda, включая приём и временное хранение заявок, а также передачу данных в подключённые Оператором сервисы.
8.5. В зависимости от настроек формы информация о поступившей заявке может передаваться Оператору по электронной почте и посредством подключённой к форме интеграции с Telegram.
8.6. Telegram используется в качестве технического канала получения Оператором уведомлений о поступивших обращениях.
8.7. После получения обращения Оператор самостоятельно осуществляет дальнейшую коммуникацию с пользователем посредством выбранного пользователем способа связи, в том числе посредством Telegram или WhatsApp, если такой способ связи выбран пользователем в форме.
8.8. Передача данных из формы Сайта в Telegram осуществляется автоматически в рамках настроенной интеграции и не зависит от того, какой способ дальнейшей связи указал пользователь.
8.9. Если пользователь выбирает WhatsApp в качестве предпочтительного способа связи, Оператор после получения заявки может самостоятельно инициировать коммуникацию с пользователем посредством WhatsApp, используя номер телефона, предоставленный пользователем через форму Сайта.
9. Сервисы, используемые при обработке персональных данных
9.1. При обработке персональных данных Оператор использует следующие информационные системы и сервисы:
Tilda Publishing — для функционирования Сайта, обработки заявок и их хранения в предусмотренных платформой информационных системах;
электронную почту — для получения уведомлений о поступивших обращениях;
Telegram — для получения уведомлений о поступивших обращениях посредством подключённой интеграции и последующей коммуникации с пользователем, если данный способ связи выбран пользователем;
WhatsApp — для последующей коммуникации Оператора с пользователем, если данный способ связи выбран пользователем в форме Сайта;
Яндекс Метрику — для анализа посещаемости и использования Сайта.
9.2. При использовании сторонних сервисов Оператор обеспечивает наличие соответствующего правового основания обработки персональных данных и принимает предусмотренные законодательством меры по обеспечению их безопасности.
9.3. Если обработка персональных данных поручается третьему лицу, такое лицо осуществляет обработку в соответствии с поручением Оператора и требованиями законодательства Российской Федерации.
10. Локализация персональных данных
10.1. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет Оператор принимает меры для соблюдения требований законодательства Российской Федерации о локализации персональных данных.
10.2. При использовании российской инфраструктуры Tilda Publishing при стране профиля «Россия» персональные данные, собираемые посредством форм, согласно информации Tilda, собираются и хранятся на российских серверах её партнёров — АО «Селектел» и ООО «Яндекс.Облако».
10.3. Оператор не рассматривает использование Tilda Publishing само по себе как основание для трансграничной передачи, если используется российская инфраструктура платформы при стране профиля «Россия».
10.4. При изменении страны профиля, инфраструктуры платформы либо подключении стороннего сервиса, осуществляющего обработку персональных данных за пределами Российской Федерации, Оператор проводит оценку соответствия такой обработки требованиям законодательства Российской Федерации и при необходимости актуализирует сведения, содержащиеся в уведомлениях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
11. Трансграничная передача персональных данных
11.1. В связи с использованием подключённой к форме Сайта интеграции с Telegram может осуществляться трансграничная передача персональных данных, содержащихся в заявке пользователя, иностранным лицам, обеспечивающим функционирование соответствующего сервиса.
11.2. Такая передача осуществляется для цели получения Оператором уведомления о поступившем обращении и обеспечения последующей обработки обращения.
11.3. В составе такой передачи могут передаваться персональные данные, указанные пользователем в форме Сайта, включая имя, номер телефона и выбранный способ связи.
11.4. Если пользователь выбирает WhatsApp в качестве предпочтительного способа связи, Оператор может передавать предоставленные пользователем персональные данные, включая номер телефона, иностранным лицам, обеспечивающим функционирование WhatsApp, для установления и осуществления последующей коммуникации с пользователем.
11.5. Трансграничная передача персональных данных посредством Telegram и WhatsApp осуществляется с соблюдением требований статьи 12 Федерального закона № 152-ФЗ.
11.6. До начала осуществления трансграничной передачи Оператор направляет в уполномоченный орган уведомление о намерении осуществлять трансграничную передачу персональных данных в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
11.7. Перечень иностранных государств, иностранных лиц, целей и иных условий трансграничной передачи определяется Оператором в соответствующем уведомлении в Роскомнадзор и актуализируется при изменении фактически используемых сервисов и условий обработки персональных данных.
11.8. Выбор пользователем Telegram или WhatsApp в качестве предпочтительного способа связи означает, что соответствующий сервис может использоваться Оператором для последующей коммуникации с пользователем. При выборе WhatsApp заполненная форма Сайта не передаётся в WhatsApp автоматически: Оператор самостоятельно инициирует последующую коммуникацию посредством данного сервиса.
11.9. Если пользователь самостоятельно обращается к Оператору посредством стороннего сервиса, в том числе через кнопку или иной функционал связи, размещённый на Сайте, обработка полученных при таком обращении персональных данных осуществляется Оператором в соответствии с законодательством Российской Федерации и применимыми положениями настоящей Политики.
12. Использование Яндекс Метрики и cookie
12.1. На Сайте используется сервис веб-аналитики «Яндекс Метрика».
12.2. При посещении Сайта Яндекс Метрика может осуществлять сбор технических и статистических сведений, включая сведения о браузере, операционной системе, типе устройства, разрешении экрана, языке, часовом поясе, источнике перехода, посещённых страницах, действиях пользователя на Сайте, продолжительности посещения, cookie и иных технических параметрах.
12.3. Яндекс Метрика используется для анализа посещаемости Сайта, оценки его работы, анализа поведения пользователей и совершенствования Сайта.
12.4. Оператор не передаёт в Яндекс Метрику имя, номер телефона, адрес электронной почты и иные данные, позволяющие непосредственно идентифицировать пользователя.
12.5. Использование файлов cookie регулируется отдельным документом/уведомлением, размещённым на Сайте.
12.6. При использовании инструментов веб-аналитики Оператор обеспечивает соблюдение применимых требований законодательства в отношении получения необходимых согласий.
13. Срок хранения персональных данных
13.1. Персональные данные обрабатываются и хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей их обработки, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации.
13.2. Персональные данные пользователя, предоставленные для первичного обращения и не повлекшие возникновения дальнейших отношений с Оператором, хранятся не более 30 календарных дней после завершения обработки соответствующего обращения.
13.3. По истечении указанного срока персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию, если отсутствуют иные законные основания для их дальнейшей обработки.
13.4. Если по результатам первичного обращения возникают дальнейшие отношения между Оператором и пользователем, персональные данные могут обрабатываться в течение срока, необходимого для соответствующих целей, на соответствующем законном основании.
13.5. При отзыве согласия на обработку персональных данных Оператор прекращает обработку персональных данных, если отсутствуют иные предусмотренные законодательством основания для её продолжения.
14. Уничтожение персональных данных
14.1. По достижении целей обработки персональных данных либо при наступлении иных предусмотренных законодательством оснований персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию.
14.2. Уничтожение осуществляется способом, исключающим возможность дальнейшего восстановления содержания персональных данных.
14.3. Уничтожение персональных данных осуществляется Оператором с учётом технических возможностей используемых информационных систем и сервисов.
14.4. Если персональные данные обрабатываются по поручению Оператора третьим лицом, Оператор принимает меры для обеспечения их удаления или уничтожения в предусмотренных случаях.
15. Права субъектов персональных данных
Субъект персональных данных имеет право в соответствии с законодательством Российской Федерации:

получать сведения об обработке своих персональных данных;
требовать уточнения персональных данных;
требовать их блокирования или уничтожения в предусмотренных законом случаях;
отзывать согласие на обработку персональных данных;
требовать прекращения обработки персональных данных в предусмотренных законом случаях;
обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган или суд.

Для реализации своих прав субъект может обратиться к Оператору по адресу электронной почты:
evelina.markova1989@yandex.ru
16. Обеспечение безопасности персональных данных
16.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.
16.2. Оператор обеспечивает конфиденциальность персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
16.3. Доступ к персональным данным предоставляется только в объёме, необходимом для достижения целей их обработки.
16.4. При использовании информационных систем и сторонних сервисов Оператор принимает меры по обеспечению безопасности персональных данных в соответствии с применимыми требованиями законодательства Российской Федерации.
17. Изменение Политики
17.1. Настоящая Политика действует бессрочно до утверждения новой редакции.
17.2. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику в связи с изменением законодательства Российской Федерации, порядка обработки персональных данных, используемых информационных систем и сервисов.
17.3. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
17.4. Актуальная редакция Политики размещается в свободном доступе на Сайте.
18. Контактная информация
Оператор: Маркова Эвелина Алексеевна
E-mail: evelina.markova1989@yandex.ru
Сайт: https://evelinamarkova.ru/